A parotis infekcióit elsősorban Staphylococcus aureus és anaerob baktériumok okozzák, csak ritkán áll a háttérben mikobakteriális fertőzés.

Egy 26 éves férfi azzal a panasszal jelent­kezik a rendelőben, hogy gyengeséget érez arcának jobb felén. A gyengeség hirtelen alakult ki reggel, amikor felébredt. Emellett a jobb szeme erősen könnyezett. Három nap­pal korábban enyhe jobb oldali fülfájása volt, amely még aznap magától elmúlt. Nincs láza, látászavara, nem érez zsibbadást vagy hallás­zavart, de ízlelése megváltozott. Kórtörténete eseménytelen.

 A nyálmirigybetegségek gyulladásos, bakteriális, virális és daganatos kórképeket ölelnek fel. A heveny szialoadenitisz fájdalommal, gennyesedéssel, duzzanattal jár, s antibiotikummal, nyálmirigymasszázzsal, folyadékpótlással, a nyáltermelés foko­zásával gyógyítható. A vírusos kórképek közül a mumpsz és a HIV-fertőzés terápiája a háttérben álló betegség ellen irányul. Visszatérő vagy idült szialoadenitisz a gyer­mekkori visszatérő parotitisz és a szialolitiázis. A gyulladás hátterében gyakran kő vagy szűkület áll, a kezelés célja az elzáródás megszüntetése. A nyálmirigyek – zö­mükben jóindulatú – daganatai fájdalmatlan szoliter csomókként jelennek meg a nyakon. A kórisme képalkotó vizsgálatokkal és biopsziával állítható fel.

A gyártók állításával szemben egyre több adat van arra, hogy az alacsony intenzitású rádiófrekvenciás sugárzásoknak szerepe lehet oxidatív stressz létrehozásában, a szabad gyökök kiváltásában, és egyes daganatok keletkezésében. 

A szájüreg gondos vizsgálata szisztémás betegséget  tárhat fel. Értékelni kell a nyálkahártya-elváltozásokat, a periodontális gyulladást, a fogak általános állapotát. Az anémia, a cukorbaj, a Crohn-betegség, az Addison-kór és más kórállapotok szájüregi tünetekkel is felhívhatják magukra a figyelmet.